Pertanyaan yang sering ditanyakan
OLT apa saja yang didukung?
ZTE (GPON), HSGQ dan HiOSO (GPON / EPON). Merek lain bisa ditanyakan dulu lewat WhatsApp.
Perlu server sendiri?
Tidak wajib. Pilih server dari kami (tambahan biaya hosting per bulan, lihat bagian Harga) atau pasang di server Anda sendiri: VPS, Proxmox atau mini PC Linux — kami bantu pasang dari awal.
Bisa pindahan dari aplikasi billing lain?
Bisa, dan dibantu tim kami — walaupun aplikasi lama tidak punya fitur ekspor data. Data pelanggan, paket, akun PPPoE dan tagihan yang belum lunas dipindahkan tanpa mengubah MikroTik. Lihat langkah migrasi.
Kalau paket diturunkan, data hilang?
Tidak. Data tidak pernah dihapus atau dikunci; hanya fitur di atas paket yang tidak bisa dipakai sampai paket dinaikkan lagi.
Pembayaran pelanggan otomatis lunas?
Ya, bila memakai Tripay (QRIS, VA, minimarket) atau mutasi bank Moota. Invoice lunas, isolir terbuka, dan bukti dikirim lewat WhatsApp secara otomatis.
Bisa coba dulu?
Silakan buka demo.apibilling.app — semua menu bisa dicoba dengan data contoh.
Siap merapikan jaringan Anda?
Coba demonya sekarang, atau tanya dulu lewat WhatsApp — gratis konsultasi.